Guía públicaVega Central

Documentación de usuario

Manual operativo por secciones. El índice mantiene los módulos a la vista y cada guía se abre en su propia página.

Índice de documentación
Módulo 12/backoffice/sync

Dispositivos y sincronización

Apoya el trabajo en conectividad intermitente y permite resolver los conflictos que surgen al sincronizar eventos.

Dirigido aRecaudación móvil, soporte y administración autorizada

Módulo de dispositivos y sincronización de Vega Central en estado inicial.
Pantalla del módulo. Dispositivos, cola offline y resolución de conflictos de sincronización.

Resumen de orientación

  1. 1

    Registre el dispositivo que usará la operación móvil con un identificador y etiqueta reconocibles.

  2. 2

    Cuando el equipo no tenga conexión, continúe la captura permitida: la operación se guarda en una cola local.

  3. 3

    Al recuperar conexión, permita que los eventos pendientes se envíen y consulte su estado de sincronización.

  4. 4

    Si aparece un conflicto, compare la información y resuélvalo escogiendo la alternativa válida para la operación.

Cobertura completa3 flujos operativos

Manual detallado de operación

Siga el flujo que corresponde a su tarea. Cada acción depende de los permisos de la cuenta, conserva los controles descritos aquí e incorpora su referencia visual de la aplicación.

Flujo 01

Registrar un dispositivo de operación

El registro identifica el equipo que utilizará los flujos de terreno y lo conserva en este navegador para el seguimiento de sincronización.

3 pasos
Referencia visual del flujo 1, Registrar un dispositivo de operación. Módulo de dispositivos y sincronización de Vega Central en estado inicial.

Pantalla de la aplicación · Flujo 01

Captura actual de Vega Central para contextualizar este flujo. Dispositivos, cola offline y resolución de conflictos de sincronización.

  1. 1

    Abra Dispositivos / sync y seleccione Registrar dispositivo.

  2. 2

    Ingrese una clave reconocible y una etiqueta que describa el equipo o punto de operación.

  3. 3

    Guarde y compruebe que el dispositivo aparece en la lista con su identificador y última actividad.

Resultado esperado

El navegador queda asociado a un dispositivo identificado para los eventos sincronizables.

Flujo 02

Supervisar la cola offline y sincronizar

Cuando una operación de terreno se guarda sin conexión, se conserva en una cola local con un identificador de solicitud único.

3 pasos
Referencia visual del flujo 2, Supervisar la cola offline y sincronizar. Módulo de dispositivos y sincronización de Vega Central en estado inicial.

Pantalla de la aplicación · Flujo 02

Captura actual de Vega Central para contextualizar este flujo. Dispositivos, cola offline y resolución de conflictos de sincronización.

  1. 1

    Abra Cola offline y revise tipo de operación, estado, cantidad de reintentos y último error de cada evento pendiente.

  2. 2

    Al recuperar conexión, seleccione Sincronizar ahora y espere el resultado antes de repetir una captura manualmente.

  3. 3

    Si una operación falló, use Reintentar después de corregir la causa. Verifique que el estado cambie antes de asumir que el evento llegó al sistema central.

Resultado esperado

Los registros pendientes se envían con control de estado y se evita duplicarlos al recuperar conectividad.

Controles y excepciones

  • No reutilice el identificador de una operación para registrar otro hecho; protege la idempotencia de la sincronización.

Flujo 03

Resolver un conflicto de sincronización

Un conflicto aparece cuando la versión local no puede aplicarse automáticamente sobre el estado recibido por el servidor.

3 pasos
Referencia visual del flujo 3, Resolver un conflicto de sincronización. Módulo de dispositivos y sincronización de Vega Central en estado inicial.

Pantalla de la aplicación · Flujo 03

Captura actual de Vega Central para contextualizar este flujo. Dispositivos, cola offline y resolución de conflictos de sincronización.

  1. 1

    Abra Conflictos y revise motivo, identificador de solicitud y payload del evento antes de decidir.

  2. 2

    Compare el dato local con el estado que ya existe en el servidor y elija Mantener servidor, Mantener local o Fusionar según la regla operativa aplicable.

  3. 3

    Confirme la resolución y compruebe que el conflicto figura como resuelto con su decisión registrada.

Resultado esperado

La discrepancia se resuelve de forma explícita y conserva la alternativa elegida para revisión posterior.